※若收到貨物發生商品瑕疵、缺件、破損情況可申請換貨
請於貨到簽收當日七天(含)內與客服專員聯絡。)
※商品退回需為未使用過，商品包裝需保持完整※
※如是使用優惠活動購買的商品及大型設備商品，恕無法退換(瑕疵除外)※
※如超過七天或未聯絡本公司而將商品退還時，本公司將不接受顧客的退貨※
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1.網路客服Line ID：jovisa-online

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退換貨前請先與網路客服聯繫
SETP.1.請您先下載【退換貨申請單】填寫完整，一併置於商品包裝內。
SETP.2.退換的商品必須保持商品本體完整無毀損，退換貨前建議您可先拍照留存。
SETP.3.滿額贈品退換貨後未達贈送門檻也需一併退回，未退回者將無法處理退換。
SETP.4. 除商品本身瑕疵由本公司承擔運費外，其餘商品問題辦理退貨仍需負擔此訂單之來回運費。
※換貨商品３件以下運費50元；３件以上運費100元（小型商品）※
收貨人：宸軒貿易有限公司
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確認收到退換貨商品後才會進行退換貨處理。
退換貨辦理時間約為一週，如遇當週有連續假期或是國定假日等可能會延至兩週。

訂單送出後，即可於營業時間至實體店面取貨。
JOVISA展售中心
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【公司電話：(02)2345-1555#333 網路客服】
※為避免現場久候，可於取貨前15分鐘來電告知唷！！※

套組內容是依據操作技術者或教學內容需求做搭配，因此不提供做更改。
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請您於收到貨品7日內立刻與【網路客服】聯絡，並詳盡告知我們您訂購的商品名稱、訂單編號，收到的錯誤商品名稱，我們將儘速為您查詢處理。

凡訂單已安排出貨選擇因私人因素造成商品退回，系統將自動加入黑名單。未來訂單都需先確認完成匯款後，才可安排商品出貨。